我们怎么看今天中国的经济?说实话,我认为困难会会超过大家想象。这个很正常,三十年的高速发展不可能长期持续。一个人在二十岁之前会不断长个子,每年有个8%和9%的增长,但是到二十岁以后,每年长十几公分就不可能了。中国经济增速目前有适当的放缓,保持品质的增长是中国经济走向健康的一个标志。
中国经历了一个天翻地覆的变化,我们的产业必须进行转型升级,我们必须升级制造业。今天早上我提到,大家不断在讲中国制造业相当厉害,其实,我客观来讲,还是距离非常之遥远。我这二十多天去了瑞士、日本、还有德国,大家去看一下瑞士手表精致的制造水平,德国奔驰的制造业水平。我在瑞士见了一个航空公司做公务机里面整个的装修,木板包括线路,看得我目瞪口呆,我本来以为飞机就是这么一个东西,但现场看到里面所有材料的精致,磨光打亮的工艺水平,我是叹为观止。瑞士手表的工艺,包括日本的制造业,所谓工匠精神,很重要的是热爱、投入,只要你真正提高制造业,你的数量一定要下降的。低端制造业是靠量取胜,高端制造业则一定不是靠量取胜,是靠品质取胜。我们如果不进行产业升级,一方面我们希望中国经济好起来,希望我们的环境好起来,但是我们又不愿意付出代价,转型升级是要付出代价的,就像拔牙,拔牙的时候是要疼的,是要流血的,要请假,要付医药费,你这些代价不愿意付出,你还在说转型升级,那肯定是一句空话。
现在我们国家必须转型升级,转型升级就相当于在转弯道的时候,转弯的速度一定要慢,我自己觉得转型升级必须要放慢速度。
过去三十年的经济,无非就是改革和开放,尤其是招商和引资变成我们过去三十年中国经济发展的主要力量,中国把客户请进来,把外资引进来,经济就会快速增长。
但是今天有一个很重要的点,那时候的政府官员对经济的认识,在当时是对的,但是今天的经济已经不是一个靠招商引资就能带动起来,今天的经济已经是要运营了。所以在这个情况下,我们国家还是缺乏大批经济干部,大批懂得运营经济的干部。
经济在三年五年内未必会好,在经济形势不好的时候,是考虑优秀企业家精神的关键时刻。一个将军是否好,不在于他是否冲锋陷阵,而是他撤退的时候怎么撤退的,一个优秀的将军,在打败战的时候,如何一步一步返回来,顺势而为;大家往前冲的时候,不能看出一个好将军。考核是不是一个好企业家,就是要看在经济不好的时候,你怎么布局,怎么调配自己的资源,建立自己的组织,建立自己的架构。
当一个企业感觉到经济形势发生变化,供应链条发生变化、客户发生变化,如果遭遇到市场的重大冲击,请大家记住,宁可停一两个月,理一理,思考一下,重新再来。所以一个企业家如果让某个部门空两个月,甚至关掉一个部门,那都不可怕,可怕的是你被击倒就马上想站起来,那你可能就立刻被再击倒。所以面子不重要,重要的是体系和制度的重新设计,需要考虑清楚。
未来的世界,由于互联网,所有的企业连接得越来越紧密。在一些经济体开始反全球化的时候,我们必须走向全球化。但是最重要的一点是,我们要加强内部学习,在形势不好的时候,内部学习、提升、组织改造显得尤为重要。
这么多年的高速发展,请问在座每个企业,你花多少时间对你的员工和干部进行系统培训、系统训练,花多少时间思考过组织的变革,想清楚你的竞争对手、你的上下链条,练企业内外功?形式好,往外攻,形势不好,修内功。
请大家多花一点时间思考一下,一个老板会学习,员工就会学习;一个老板讲细节,员工就会讲细节;一个老板考虑未来,员工就会考虑未来;老板不学习,你的员工永远不可能会学习;老板不注重细节,员工不可能注重细节;老板没有远见,员工哪来的未来思考。
如果你是一个家族企业,那就早点关注家族的二代接班,早做准备总比后面做好;如果你不是家族企业,人才体系的培养同样是你的当务之急。尤其在经济形势不好的时候,更是需要大家多花点时间来进行学习。这些时间投下去,我认为是值得的,最终你可能会获得更大的回报。
(本文作者系阿里巴巴董事局主席,本文出自1月25日马云在浙商总会年度工作会议上的演讲,有删节)